Política de Privacidad

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Titular: Antonio García Sánchez
Domicilio: C/ Atlantic 112-120, 3ª Planta Z.A.L..
08040 Barcelona – España
Número de Registro de Comercio: 38446218Q
Correo electrónico: agarcia@agexpress.es

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, BASES LEGITIMADORAS Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS

2.1. Finalidades de los tratamientos:

Agexpress tratará sus datos personales, de forma manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

  1. Contacto y servicio de atención al cliente: Mediante el formulario y el correo de contacto indicados tanto en la Web de Agexpress como en esta Política de Privacidad, y en el servicio de atención al cliente o en las redes sociales, Agexpress recogerá y tratará sus datos personales, en su caso necesario, con el fin de gestionar correctamente sus solicitudes de información o derechos, y sus consultas o reclamaciones;

 Datos personales solicitados: nombre y correo electrónico.

  1. Análisis de uso, funcionamiento y mejora de la Web: Mediante las cookies y otras tecnologías de rastreo que Agexpress pone en su dispositivo, siempre teniendo en cuenta las indicaciones de su consentimiento, Agexpress recogerá y tratará sus datos personales para mejorar su experiencia y nuestros servicios analizando su navegación y cómo interactúa con nosotros en la Web y también, para poder mostrarle publicidad en función de sus hábitos de navegación. Para más información, por favor consulte nuestra política de “cookies”.

 Datos personales solicitados: dirección de IP, procesos iniciados y abandonados, tipo de dispositivo con el que accede a la Web, tiempo de permanencia en la Web, página web visitada anteriormente, navegador, localidad y país, sistema operativo, entre otros. 

  1. Envío de comunicaciones publicitarias por vías electrónicas: Agexpress recogerá y tratará sus datos personales para enviar información a través de correo electrónico con fines publicitarios y promocionales sobre sus productos, novedades, promociones, sorteos.

Datos personales solicitados: nombre y correo electrónico

  1. Formalizar la adquisición y provisión de los Contenidos Digitales: Mediante el formulario de compra, Agexpress tratará sus datos personales para tramitar correctamente: la adquisición de los Contenidos Digitales, la gestión del proceso de pago, así como el surgimiento de cualquier incidencia relativa a su provisión.

 Datos personales solicitados: nombre, apellido, correo electrónico, dirección domiciliaria, tramitación de reclamaciones y/o devoluciones, historial de compra y medios de pago.

  1. Ejercicio de los derechos: Agexpress tratará sus datos de contacto para autentificar, en la medida de lo posible, la validez de las solicitudes de ejercicio de derechos (ver el apartado 4 de esta política de privacidad) y para comunicarle cualquier violación seguridad que pueda comportar un alto riesgo para sus derechos y libertades.

Datos personales solicitados: nombre, apellido y correo electrónico.

2.2. Bases legitimadoras del tratamiento:

Sus datos personales podrán ser objeto de tratamiento de conformidad con una o varias de las siguientes bases jurídicas:

  1. El consentimiento inequívoco que usted manifiesta al contactar con nosotros mediante los formularios y correos electrónicos que esta Web pone a su disposición, unido a nuestro legítimo interés para atender su solicitud, consulta o reclamación;
  2. El consentimiento expreso que usted nos da para permitirnos descargar al dispositivo con el que usted accede a esta Web las cookies (cookies y demás tecnologías de rastreo) que no son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web;
  3. Para ejecutar el contrato a partir del momento en que usted acepta expresamente los Términos y Condiciones Generales de Contratación, se convierte en parte del contrato de compra de los Contenidos Digitales que suscribe con Agexpress. Para dar cumplimiento a las disposiciones de las Condiciones Generales de Contratación, es necesario recopilar sus datos personales. Ante la negativa de proporcionar los datos necesarios, será imposible realizar efectivamente la compra del producto solicitado; y,
  4. El cumplimiento de obligaciones legales que deba cumplir Agexpress como responsable del tratamiento de sus datos personales.

 2 .3. Plazo de conservación de datos:

Por lo general, sus datos personales se conservarán durante el plazo necesario para la consecución de las finalidades establecidas en esta política de privacidad. Posteriormente, sus datos personales serán conservados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales derivadas del tratamiento de que se trate, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez que este plazo prescriba, se procederá a la eliminación de todos los datos personales de los usuarios y/o clientes.

2.4. Disposiciones relativas al tratamiento de datos personales de menores y/o terceros:

  1. No se pueden facilitar datos personales que no sean de titularidad de la persona que los facilita. No obstante, en caso de que fuera justificable que esto suceda, la persona que facilite sus datos personales asume la responsabilidad de informar previamente al titular de éstos de todo lo previsto en esta política de privacidad.
  2. En los supuestos de tratamiento de datos personales de un menor de edad, éste garantiza a Agexpress que cuenta con la autorización de los titulares de su patria potestad o tutela para que Agexpress. trate los referidos datos personales de conformidad con lo establecido en esta política de privacidad. De igual modo, en los supuestos de tratamiento de datos personales de una persona que tenga sus derechos limitados, ésta garantiza a Agexpress. que cuenta con la autorización de los titulares de su tutela o curatela para que Agexpress trate los referidos datos personales de conformidad con lo establecido en esta política de privacidad.
  1. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS, INCLUIDOS LOS PRESTADORES DE SERVICIOS, Y TRANSFERENCIAS A TERCEROS PAÍSES U ORGANIZACIONES INTERNACIONALES (TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES):

3.1. En caso de que, para conseguir las finalidades anteriormente mencionadas, sea necesario, sus datos personales podrán comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios:

  1. Proveedores de servicios de Agexpress que deban procesar sus datos personales en relación con la finalidad de que se trate, lo que realizarán según las instrucciones de Agexpress y de conformidad con esta política de privacidad y cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada que establezca esta entidad;
  2. Terceros que no tengan relación con Agexpress, si ésta identifica, de buena fe, la necesidad de llevar a cabo la comunicación de que se trate para: (1) cumplir cualquier ley, otra normativa o procedimiento legal; (2) y/o detectar, prevenir o abordar de otra forma el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; (3) hacer cumplir los términos y condiciones de los Contenidos Digitales adquiridos, incluida la investigación de posibles violaciones.
  1. Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para las finalidades en ellas definidas.

3 .2. Agexpress no realiza transferencias internacionales de datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley 29/2021, de 28 de octubre, Calificada de Protección de Datos Personales.

  1. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 29/2021, de 28 de octubre, Calificada de Protección de Datos Personales, y en el Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos personales ya su libre circulación, Agexpress le informa que, para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición de sus datos personales, reconocidos en la referida normativa, usted deberá enviar una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico agarcia@agexpress.es.

Asimismo, usted puede obtener información adicional sobre sus derechos dirigiéndose a una autoridad de control en materia de protección de datos, es decir principalmente la Agencia Española de Protección de Datos y/oa la autoridad de control de su país de residencia.

  1. SEGURIDAD:

Agexpress tiene el firme compromiso con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios de este Sitio Web, por lo que, para proteger las distintas tipologías de datos personales reflejadas en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

  1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Esta política de privacidad está sujeta a modificaciones periódicas de conformidad con la legislación aplicable en cada momento. Por lo anterior, le recomendamos que consulte esta política de privacidad de forma frecuente.

Última actualización: 18 de junio de 2025

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